Arizer Solo 3 V2: Solução de Problemas e Mensagens de Erro

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Vantagens

  • Modo de Sessão e Sob Demanda
  • Indicação do fabricante: 80% de convecção e 20% de condução
  • 5 a 15 segundos de tempo de aquecimento
  • Quatro tubos de aroma de vidro incluídos
  • Até três horas de autonomia e uso durante o carregamento

Desvantagens

  • 280 g e 130 mm de altura
  • Bateria interna não substituível pelo usuário
  • Sem aplicativo
  • Peças de vidro estão excluídas da garantia

Solução de Problemas e Mensagens de Erro para o Solo 3 V2. Na página principal encontras a visão geral completa.

Comparação de preços Solo 3 V2

Solução de Problemas e Mensagens de Erro

Resposta rápida: A Arizer não publica uma lista de códigos de erro para o Solo 3 V2 - nem na página de suporte, nem no manual. Dois pontos estão documentados: O revendedor Planet of the Vapes descreve Error 1 a 4 como problemas de carregamento e bateria, e todo código a partir do Error 5 como problema de fiação interna ou eletrônica. A própria Arizer descreveu publicamente o Error 5 como "problema geral de fiação ou circuito". Para o Error 8, 10 ou 13 não há significado específico publicado; eles pertencem ao grupo a partir do Error 5.

Códigos de erro em resumo

CódigoSignificado segundo o suporte do revendedorPrimeiro passo
Error 1Problema relacionado à bateriaCarregar com outro carregador diretamente na tomada de parede, sem régua de tomadas ou protetor de tensão
Error 2Problema geral de alimentação: tomada, fonte, cabo USB ou bateriaTrocar cabo e fonte, testar outra tomada de parede
Error 3O carregador não fornece a potência adequadaUsar outro cabo e fonte, diretamente na tomada de parede
Error 4A bateria precisa de condicionamento ou retém mal a cargaRealizar três a quatro ciclos completos de carga e descarga; após uma carga completa, manter conectado por cerca de 4,5 horas
Error 5 e acima (também 6, 7, 8, 10, 13, 14)Fiação interna ou eletrônicaPrimeiro descartar cabo, fonte e tomada. Se o código persistir, entrar em contato com o serviço da Arizer

A tabela segue a Knowledge Base da Planet of the Vapes sobre o Solo 3 V2. A Arizer não confirma essa lista publicamente e remete ao seu próprio serviço em caso de problemas.

Error 5, 8, 10 e 13: o que está documentado

Error 5: Em uma resposta pública a um cliente do Solo 3 V2, a Arizer escreveu em outubro de 2025 que o código indicava "a general wiring or circuitry issue rather than a specific defect". O dispositivo foi reparado ou substituído pela garantia. A lista do revendedor diz o mesmo para todos os códigos a partir do 5.

Error 8, 10, 13 e 14: Para esses números, nem a Arizer nem o suporte do revendedor indicam uma causa específica. Eles se enquadram em "Error 5 e acima". Os significados que circulam na internet para Error 6, 10 ou 11 (superaquecimento, fonte de alimentação) vêm da lista do vaporizador de mesa XQ2 e não se aplicam ao Solo.

Solo 2 e outros portáteis Arizer: O artigo geral do revendedor sobre portáteis Arizer menciona o mesmo limite - Error 5 e acima indica fiação ou eletrônica. Se o Solo 3 e o Solo 3 V2 diferem nos códigos não está documentado em nenhum lugar.

Estas exibições não são erros

A Arizer descreve três mensagens de carregamento do Solo 3 V2 que frequentemente são confundidas com defeito. ECO CHARGE: O dispositivo carrega por padrão apenas até 80 por cento para preservar a bateria; para 100 por cento, mantenha pressionado o botão de aumentar enquanto estiver conectado ao carregador. LOW TEMP HOLD aparece abaixo de 3 °C, HIGH TEMP HOLD acima de 48 °C - em ambos os casos o carregamento pausa e retoma assim que o dispositivo voltar à faixa adequada.

Dispositivo não liga

A causa mais comum é uma bateria completamente descarregada: o Solo 3 V2 não inicia, segundo a Arizer, enquanto a bateria estiver totalmente esgotada. Após 5 a 10 minutos no carregador, já é possível utilizá-lo enquanto continua carregando. Uma carga completa leva cerca de 3 horas e oferece aproximadamente 3 horas de uso dependendo da temperatura.

Qual carregador?

O Solo 3 V2 acompanha um carregador USB-C de 5 V e 3 A, e a Arizer exige o uso apenas de carregadores oficiais. O suporte do revendedor, no entanto, aconselha testar com um segundo carregador nos casos de Error 1 a 3. As duas abordagens podem ser combinadas: teste primeiro com a fonte original em outra tomada de parede e com outro cabo USB-C antes de usar uma fonte de terceiros.

Verificar recall independentemente do código de erro

Há um recall em andamento para o Solo III Intergalactic (Black) devido à bateria. Se o seu dispositivo está afetado depende do início do número de série na base do aparelho; a lista consta na notificação de recall da Health Canada. Não há relação documentada com um código de erro específico.

Quando acionar a Arizer?

Se um código persistir após as verificações da cadeia de carregamento, escreva ao suporte da Arizer ([email protected]) - com uma breve descrição do problema, nome e endereço de envio, o número de série da base do aparelho e uma cópia do comprovante de compra. O dispositivo tem dois anos de garantia limitada, a bateria um ano, o elemento de aquecimento tem garantia vitalícia; o vidro está excluído. A bateria não pode ser trocada pelo próprio usuário, e os custos de envio são de responsabilidade do cliente conforme o texto da garantia.

Fontes: Arizer: página de suporte Solo III v2.0 · Planet of the Vapes: Solo 3 V2 Error Codes · Resposta da Arizer sobre o Error 5 no Trustpilot. Verificado em 1 de outubro de 2026; o VapoChecker não acionou nem mediu os códigos de erro por conta própria.

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Perguntas frequentes

A Arizer indica um aquecimento híbrido com 80 por cento de convecção e 20 por cento de condução.

O modo sessão mantém a temperatura durante toda a sessão; o On Demand aquece para tragadas individuais com níveis configuráveis.

Sim, a Arizer indica USB-C Power Delivery e uso durante o carregamento.

49 × 32 × 130 mm e 280 g.

Quatro: normal e XL, cada um como tubo de aromaterapia e como tubo de filtro de água de 14 mm.

Não. Todas as configurações são feitas no próprio aparelho.

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