Arizer Solo 3 V2: Risoluzione dei problemi e messaggi di errore
Vantaggi
- Modalità sessione e a richiesta
- Dichiarazione del produttore: 80 % convezione e 20 % conduzione
- Da 5 a 15 secondi di tempo di riscaldamento
- Quattro cannucce aromatiche in vetro incluse
- Fino a tre ore di autonomia e utilizzo durante la ricarica
Svantaggi
- 280 g e 130 mm di altezza
- Batteria interna non sostituibile dall'utente
- Nessuna app
- I componenti in vetro sono esclusi dalla garanzia
Risoluzione dei problemi e messaggi di errore per il Solo 3 V2. Nella pagina principale trovi la panoramica completa.
Risoluzione dei problemi e messaggi di errore
Risposta breve: Arizer non pubblica alcun elenco di codici di errore per il Solo 3 V2 - né sulla pagina di supporto né nel manuale. Sono documentati due elementi: il rivenditore Planet of the Vapes descrive Error 1 fino a 4 come problemi di carica e batteria, e ogni codice a partire da Error 5 come un problema di cablaggio interno o elettronico. Arizer stessa ha definito pubblicamente Error 5 come «problema generale di cablaggio o circuiteria». Per Error 8, 10 o 13 non esiste un significato pubblicato separato; appartengono al gruppo a partire da Error 5.
Panoramica dei codici di errore
| Codice | Significato secondo il supporto del rivenditore | Primo passo |
|---|---|---|
| Error 1 | Problema relativo alla batteria | Caricare con un altro caricatore direttamente dalla presa a muro, senza ciabatta o protezione da sovratensione |
| Error 2 | Problema generale di alimentazione: presa, alimentatore, cavo USB o batteria | Sostituire il cavo e l'alimentatore, provare una seconda presa a muro |
| Error 3 | Il caricatore non fornisce la potenza adeguata | Utilizzare un altro cavo e alimentatore, direttamente alla presa a muro |
| Error 4 | La batteria ha bisogno di condizionamento o mantiene male la carica | Eseguire da tre a quattro cicli completi di carica e scarica; dopo una carica completa lasciare collegato per circa 4,5 ore |
| Error 5 e superiori (anche 6, 7, 8, 10, 13, 14) | Cablaggio interno o elettronica | Prima escludere cavo, alimentatore e presa. Se il codice persiste, contattare il servizio Arizer |
La tabella segue la Knowledge Base di Planet of the Vapes per il Solo 3 V2. Arizer non conferma pubblicamente questo elenco e in caso di guasti rimanda al proprio servizio.
Error 5, 8, 10 e 13: cosa è documentato
Error 5: In una risposta pubblica a un cliente del Solo 3 V2, Arizer ha scritto nell'ottobre 2025 che il codice indica «a general wiring or circuitry issue rather than a specific defect». Il dispositivo è stato riparato o sostituito in garanzia. L'elenco del rivenditore dice lo stesso per tutti i codici a partire da 5.
Error 8, 10, 13 e 14: Per questi numeri né Arizer né il supporto del rivenditore indicano una causa specifica. Rientrano nella categoria «Error 5 e superiori». I significati che circolano in rete per Error 6, 10 o 11 (surriscaldamento, alimentatore) provengono dall'elenco del dispositivo da tavolo XQ2 e non si applicano al Solo.
Solo 2 e altri Arizer portatili: L'articolo generale del rivenditore sugli Arizer portatili cita lo stesso limite - Error 5 e superiori indica cablaggio o elettronica. Se i codici del Solo 3 e del Solo 3 V2 differiscano non è documentato da nessuna parte.
Queste indicazioni non sono errori
Arizer descrive tre messaggi di carica del Solo 3 V2 che vengono spesso confusi con un difetto. ECO CHARGE: il dispositivo carica di default solo fino all'80 percento per preservare la batteria; per il 100 percento tieni premuto il tasto su mentre è collegato al caricatore. LOW TEMP HOLD appare sotto i 3 °C, HIGH TEMP HOLD sopra i 48 °C - in entrambi i casi la carica si mette in pausa e riprende non appena il dispositivo rientra nel range.
Il dispositivo non si accende
La causa più frequente è una batteria completamente scarica: secondo Arizer il Solo 3 V2 non si avvia finché la batteria è completamente esaurita. Dopo 5-10 minuti al caricatore è già possibile utilizzarlo mentre continua a caricarsi. Una carica completa richiede circa 3 ore e garantisce, a seconda della temperatura, circa 3 ore di utilizzo.
Quale caricatore?
Il Solo 3 V2 è dotato di un caricatore USB-C da 5 V e 3 A, e Arizer prescrive di utilizzare solo caricatori ufficiali. Il supporto del rivenditore consiglia invece, per Error 1 fino a 3, di provare con un secondo caricatore. Le due indicazioni si possono conciliare: testa prima con l'alimentatore originale su un'altra presa a muro e con un altro cavo USB-C, prima di usare un alimentatore di terze parti.
Verificare il richiamo indipendentemente dal codice di errore
Per il Solo III Intergalactic (Black) è in corso un richiamo per motivi legati alla batteria. Se il tuo dispositivo è interessato dipende dall'inizio del numero di serie sul fondo del dispositivo; l'elenco si trova nell'avviso di richiamo di Health Canada. Un collegamento con un determinato codice di errore non è documentato.
Quando contattare Arizer?
Se un codice persiste dopo i controlli sulla catena di carica, scrivi al supporto Arizer ([email protected]) - con una breve descrizione del problema, nome e indirizzo di spedizione, numero di serie dal fondo del dispositivo e una copia della prova d'acquisto. Il dispositivo ha due anni di garanzia limitata, la batteria un anno, l'elemento riscaldante una garanzia a vita; il vetro è escluso. La batteria non è sostituibile dall'utente e, secondo il testo della garanzia, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Fonti: Arizer: pagina di supporto Solo III v2.0 · Planet of the Vapes: Solo 3 V2 Error Codes · Risposta di Arizer a Error 5 su Trustpilot. Verificato il 1° ottobre 2026; VapoChecker non ha provocato né misurato personalmente i codici di errore.
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Domande frequenti
Arizer indica un riscaldamento ibrido con l'80% di convezione e il 20% di conduzione.
La modalità sessione mantiene la temperatura per tutta la sessione; On Demand riscalda per singole tirate con livelli configurabili.
Sì, Arizer indica la ricarica USB-C Power Delivery e l'utilizzo durante la ricarica.
49 × 32 × 130 mm e 280 g.
Quattro: normale e XL, ciascuno come tubetto per aromaterapia e come tubetto da 14 mm per filtro ad acqua.
No. Tutte le impostazioni vengono effettuate sul dispositivo.
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